Sonstiges

  • Besucher sind im Hotel gegen einen Aufpreis gestattet. Bitte informieren Sie die Rezeption, wenn Sie Besucher empfangen möchten
  • In den Grenzen der Hotelanlage werden keine Haustiere zugelassen
  • Das Rauchen ist in den Innenbereichen des Hotels nicht gestattet. Die Raucherbereiche sind im Rahmen der Freiflächen des Hotels verteilt
  • Nach der bulgarischen Gesetzgebung wird Gästen unter 18 Jahren kein Alkohol angeboten und serviert.
  • Wir bitten Sie, die Liegestühle nicht mit Kleidungstücken oder anderen Gegenständen zu reservieren, während sie nicht benutzt werden. Unser Personal ist in den entsprechenden Fällen berechtigt, diese zu entfernen.
  • Bitte, nehmen Sie aus hygienischen Gründen keine Speisen aus unseren Restaurants mit auf Ihr Zimmer. Für besondere Anfragen kontaktieren Sie bitte unser Restaurant-Service-Team.
  • In Übereinstimmung mit unserer angenehmen Atmosphäre in den allgemeinen Teilen des Hotels und des Restaurants, ist der Dresscode in allen öffentlichen Bereichen des Hotels smart casual und/oder offiziell. Die Gäste dürfen Badeanzug nur in den Schwimmbecken des Hotels tragen. Abends wird um angemessene Kleidung gebeten (Herren in langen Hosen in den A-la-carte-Restaurants).
  • Bitte, nehmen Sie Rücksicht auf die Nachtruhe der anderen Gäste und vermeiden Sie Lärm auf den Gängen, vor allem nach 23:00 Uhr! Das Hotel behält sich das Recht vor, unzumutbare Lärmbelästigung oder störendes Verhalten seitens der Gäste nicht zu tolerieren. Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung der allgemein anerkannten Regeln für gutes Benehmen während Ihres Aufenthaltes im Hotel. Falls Sie sich weigern, die Vorschriften zu befolgen, behält sich das Hotel das Recht vor, Ihre Reservierung einzustellen, ohne die Verantwortung für Rückerstattung oder für Ersatz zu tragen.
  • Bitte informieren Sie die Rezeption im Falle von Beschädigungen in und um das Hotel. Alle Kosten für verursachte Schäden werden von den verantwortlichen Personen zu Marktpreisen entrichtet, aufgrund der erstellten Hotelrechnung.
  • Die Politik des Hotels duldet keine Diskrimination aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Staatsangehörigkeit, Religion, Geschlecht, Familienstand, Alter, Ethnos oder Behinderung. Wir erwarten von unseren Gästen und Mitarbeitern, dass sie sich an diese Politik halten. Das Hotel behält sich das Recht vor, jede Person oder die Personen vom Hotel zu entfernen, welche gegen diese Politik verstoßen haben.
  • Falls Sie Gegenstände gefunden oder verloren haben, informieren Sie bitte die Rezeption darüber.
  • Grifid Marea haftet nicht für abhanden gekommene, vergessene oder gestohlene Sachen aus den Zimmern (die nicht im Safe befinden), den Restaurants oder den Schwimmbecken, wie auch für Schäden, welche durch Drittpersonen verursacht werden.
  • Es werden keine Beträge rückerstattet für bestellte, aber nicht ganz oder nur teilweise benutzte Dienstleistungen auf Verschulden des Kunden.
  • Alle Reklamationen in Verbindung mit der Qualität der durch das Hotel erbrachten Dienstleistungen sind vom Kunden vor Ort im Hotel geltend zu machen, damit die Schwachstellen beseitigt werden können.